القاهرة - مباشر: أعلنت شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات توقيع مذكرة تفاهم مع شركة RSVP البريطانية، العاملة في مجال خدمة العملاء وخدمات الاتصال المتكامل في المملكة المتحدة.
وبحسب بيان للشركة لبورصة مصر اليوم الأحد، جاء ذلك خلال مشاركتها في مؤتمر ومعرض مراكز الاتصال Contact Centre Expo 2025 بمدينة لندن، وبحضور هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITIDA).
وأكدت الشركة أن هذه الخطوة تعكس حرص ITIDA على دعم الشراكات الدولية وتعزيز حضور الشركات المصرية عالميًا، فضلاً عن إبراز القدرات التنافسية لمصر في تقديم خدمات التعهيد ومراكز الاتصال على مستوى عالمي.
وأضافت "يأتي هذا التعاون في إطار التوجه المشترك للشريكتين نحو الابتكار، وتوسيع مجالات التعاون عبر الحدود، وتقديم خدمات متطورة تدعم توسع العملاء عالميًا، إلى جانب خلق فرص عمل جديدة في مصر لتقديم خدمات عابرة للحدود للسوق البريطاني".
وأشارت إلى أن مذكرة التفاهم تعكس التزام راية لخدمات مراكز الاتصالات (RAYA CX) بتوسيع عملياتها في المملكة المتحدة وأوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وترسيخ مكانتها كأحد أبرز مزودي خدمات مراكز الاتصال وإدارة عمليات خدمة العملاء عالميًا.
