القاهرة - مباشر: أكد الدكتور أشرف سعد سليمان، عضو مجلس النواب المصري، أن أزمة تكدس المواطنين أمام ماكينات الصراف الآلي (ATM) خلال فترات الأعياد والمناسبات أصبحت ظاهرة متكررة تتسبب في معاناة كبيرة للمواطنين، وتلقي بظلالها على أجواء الاحتفال، خاصة مع تزايد الضغط على عمليات صرف المرتبات والمعاشات.
وأوضح سليمان، خلال تصريحات تلفزيونية، أن عدداً من أعضاء مجلس النواب تقدموا بطلبات إحاطة عاجلة موجهة إلى رئيس مجلس الوزراء ومحافظ البنك المركزي؛ بهدف التدخل السريع لحل الأزمة وتخفيف الأعباء عن المواطنين.
وأشار عضو مجلس النواب إلى أن الأزمة تمثل عبئاً نفسياً وجسدياً على قطاعات واسعة من المواطنين، وفي مقدمتهم كبار السن وأصحاب المعاشات، الذين يضطرون للانتظار لفترات طويلة أمام الماكينات للحصول على مستحقاتهم المالية.
وأضاف، أن الأزمة ترتبط بتزامن الإجازات والأعياد مع مواعيد صرف المرتبات والمعاشات لشريحة كبيرة من المواطنين، موضحاً أن عدد المستفيدين من عمليات الصرف يتراوح بين 35 و40 مليون مواطن، من بينهم نحو 11 مليون صاحب معاش، إلى جانب العاملين في الجهاز الإداري للدولة والقطاع الخاص؛ ما يخلق ضغطاً كبيراً على شبكة ماكينات الصراف الآلي خلال فترة زمنية قصيرة.
وأكد سليمان، أن مواجهة هذه الأزمة الموسمية تتطلب تحركاً سريعاً من البنك المركزي عبر إصدار تعليمات ملزمة للبنوك بتشكيل غرف عمليات تعمل على مدار الساعة، مع ضمان تغذية ماكينات الصراف الآلي بشكل مستمر خلال أيام الذروة.
وأوضح، أن الطاقة الاستيعابية لكل ماكينة محدودة؛ الأمر الذي يؤدي إلى نفاد السيولة سريعاً مع زيادة أعداد المستخدمين، مشدداً على أن إعادة تغذية الماكينات أكثر من مرة يومياً خلال الأعياد يمكن أن تسهم بشكل كبير في تقليل الزحام وإنهاء الأزمة.
واختتم عضو مجلس النواب تصريحاته بالتأكيد على أن سرعة الاستجابة لهذه الأزمة ستسهم في تخفيف المعاناة عن المواطنين واستكمال فرحتهم بالمناسبات والأعياد، مشدداً على أن البرلمان سيواصل متابعة الإجراءات والخطوات التنفيذية لضمان توافر السيولة النقدية بجميع المحافظات.
وقال محمد الإتربي، رئيس اتحاد بنوك مصر والرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، إنّ الضغط الكبير على ماكينات الصراف الآلي خلال اليومين الماضيين جاء نتيجة تزامن صرف المرتبات والمعاشات مع اقتراب عيد الأضحى، موضحاً أن حجم السحب من ماكينات البنك الأهلي وحده بلغ نحو 9 مليارات جنيه خلال يومين، مقارنةً بالمعدلات الطبيعية التي تتراوح بين 2 و4 مليارات جنيه يومياً.
وأضاف في مداخلة هاتفية مع برنامج "ستوديو إكسترا"، عبر قناة "إكسترا نيوز"، في 25 مايو الجاري، أنّ الزحام أمام ماكينات الصراف الآلي تركز خلال فترات الذروة صباحاً وظهراً؛ بسبب تخوف المواطنين وحرصهم على السحب في وقت واحد، مؤكداً أن البنوك اتخذت إجراءات مسبقة للتعامل مع زيادة الطلب، خاصة أن البنك الأهلي وبنك مصر يمتلكان نحو 13 ألف ماكينة صراف آلي على مستوى الجمهورية.
وتابع، أن البنوك نسقت مع شركات تغذية ماكينات الصراف الآلي لضمان إعادة تغذيتها فور نفاد الأموال، مشيراً إلى أن جميع الماكينات تخضع لمتابعة لحظية من داخل البنوك لرصد مستويات السيولة والتدخل السريع عند الحاجة؛ بما يضمن استمرار عمليات السحب خلال فترة العيد.