مباشر: قالت سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، إن قطاع العمرة تطورًا تقنيا بهدف تعزيز كفاءة الخدمات ودعم تنافسية قطاع السياحة الدينية ورفع جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين.
جاء ذلك خلال مشاركتها في فعاليات النسخة الثالثة من منتدى منتدى العمرة والزيارة، الذي استضافته المدينة المنورة بالمملكة العربية السعودية، بتنظيم من وزارة الحج والعمرة السعودية وتحت رعاية سلمان بن سلطان بن عبد العزيز.
وجاءت المشاركة نيابة عن شريف فتحي، في إطار حرص مصر على تعزيز التعاون الدولي وتبادل الخبرات في تطوير منظومة العمرة، ودعم تنافسية قطاع السياحة الدينية ورفع جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين.
وأكدت سامية سامي أن المنتدى يمثل منصة استراتيجية لتعزيز التعاون مع الجانب السعودي، خاصة في ظل التطور التنظيمي والتقني الذي يشهده قطاع العمرة.
وشهد المنتدى جلسات حوارية وورش عمل متخصصة ناقشت تطوير منظومة العمرة واستشراف مستقبل القطاع، إلى جانب عرض أحدث الحلول التقنية، وعلى رأسها تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة الزائر وإدارة الخدمات.
وخلال حفل الافتتاح، أعلن توفيق بن فوزان الربيعة عن نمو أعداد المعتمرين القادمين من خارج المملكة بين عامي 2022 و2025، وارتفاع معدلات رضاهم، إلى جانب مضاعفة الطاقة الاستيعابية لزيارة الروضة الشريفة في المسجد النبوي لتتجاوز 15.6 مليون زائر خلال العام الماضي.
وفي ختام الفعاليات، تم تكريم عدد من شركات العمرة المتميزة، حيث حصلت إحدى شركات السياحة المصرية على جائزة "إثراء تجربة المعتمر" تقديرًا لتميزها في تقديم خدمات متكاملة وإثرائية لجميع معتمريها، بما يعكس تطور مستوى الخدمات التي تقدمها الشركات المصرية في مجال السياحة الدينية.
